Условия доставки


21.jpg

Мы доставляем товары по всей России, в Казахстан и Белоруссию.

В DOMANI существует несколько способов доставки товара. Мы предлагаем Вам бесплатные способы доставки и доставку за Ваш счет.

Просим обратить внимание, что заказать обувь самовывозом из салонов DOMANI СПб, Ростова-на-Дону, Самары нельзя.
Товары из разделов «ДЛЯ ДОМА» и «ОДЕЖДА» доставляются только по Москве.
Товары из раздела «ОБУВЬ» в регионы доставляются только двумя способами: Почтой России и PONY Express.


Способы доставки из интернет-магазина Domani

Россия

  • Бесплатная доставка в салоны Domani (Самовывоз)

    Domani предлагает Вам выгодную услугу — самовывоз товара из пункта розничного салона. Выберите удобное время и сами заберите свою покупку. Также у Вас есть возможность получить дополнительную скидку от 5% до 30% при условии, что заказанный Вами товар имеется в наличии в выбранном салоне.

    Услуга самовывоза осуществляется только в городах Москва, Санкт-Петербург, Самара и Ростов-на-Дону.

  • Доставка собственной курьерской службой

    Курьерская служба DOMANI работает только в городе Москва. Стоимость доставки 200 руб  при сумме заказа меньше 2000руб. При заказе свыше 2000руб доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить курьеру стоимость доставки.

    ВАЖНО! Просьба обратить внимание, что доставка осуществляется только в черте города. В иных случаях (если доставка приходится на промышленные, загородные зоны или частный сектор) предлагаем воспользоваться самовывозом из салонов DOMANI, услугами Почты России (бесплатная доставка) или Pony Express (таблица тарифов).

    Товары раздела "Для дома" и "Одежда" доставляются только по Москве, сроки доставки товара могут составлять до 1 недели, в зависимости от наличия.
  • Бесплатная доставка Почтой России

    Мы осуществляем доставку Ваших заказов Почтой России. Сроки доставки до 2-ух недель. Расходы за доставку мы берем на себя.

  • Доставка курьерской службой Pony Express

    Доставка осуществляется во все города России, Казахстана и Белоруссии. Стоимость доставки оплачивает клиент и определяется действующими тарифами.

    Внимание! Данный вид доставки работает только по 100% предоплате.

Казахстан и Белоруссия

Со странами Казахстана и Белоруссии мы работаем по предоплате и сможем доставить заказ 2-мя способами:

  • Почтой России и Казахстана за 500 руб.

  • Pony Express за 1000 руб.

Для того, чтобы узнать подробнее о каждом виде доставки, нажмите на интересующую Вас кнопку ниже:

В интернет-магазине Domani действует услуга самовывоза - Вы можете самостоятельно получить заказ, оформленный на сайте, в фирменном салоне Domani Вашего города.

  1. Услугу самовывоза можно выбрать при оформлении заказа в пункте "Способ доставки", если она доступна в Вашем городе, пункт "Самовывоз" появится автоматически.
  2. Заказы, оформленные в пятницу (предпраздничные дни) после 16:00 по московскому времени и в выходные дни поступают в обработку в ближайший рабочий день с 08:00 по мск.
  3. При наличии заказанного товара в выбранном Вами салоне, Вы можете получить дополнительную скидку от 5% до 30%. Узнать о наличии понравившегося товара в ближайшем к Вам салоне можно у операторов по телефону: 8 (800) 555-01-10.
  4. При отсутствии заказанного товара в выбранном Вами салоне, сроки доставки заказа могут составить от 1 до 15 рабочих дней.
  5. Срок хранения заказов в салонах Domani составляет 3 рабочих дня (возможно продление).
  6. Вы имеете право вскрыть заказ до оплаты, проверить его комплектность и качество, а так же, при необходимости, примерить. Во избежание неудобств, убедительно просим Вас внимательно проверять комплектность заказов и качество товаров при их передаче/получении.
  7. Чтобы гарантированно получить свой заказ в салоне, обязательно дождитесь звонка менеджера с подтверждением о наличии Вашего товара в пункте самовывоза. Ассортимент товара в салонах может отличаться от представленного на сайте.
  8. Обращаем Ваше внимание, при предоплате онлайн для получения заказов в пунктах самовывоза, необходим оригинал документа, удостоверяющего личность лица, оформившего заказ.

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА В МОСКВЕ:

OUTLET Domani

  • м. Домодедовская, Московская область, д. Апаринки, вл. 1,
    OUTLET Domani (3 км от МКАД по Каширскому шоссе, на общественном транспорте автобусы/маршрутки 439, 367, 364).
  • м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 4, 2-й этаж, рядом с магазином Мир Кожи.

Мы можем доставить в OUTLET не более 3-ех товаров из других магазинов, при условии их отсутствия в нем.

Салоны DOMANI
  • м. Новогиреево, Зеленый проспект, вл. 62, ТЦ «Шангал»,
  • м. Новослободская, ул. Новослободская, д.4, КТД «Дружба»,
  • м. Отрадное, ул. Декабристов, д.12, ТЦ «Золотой Вавилон»,
  • м. Южная, Кировоградская улица, д. 14, ТЦ «Глобал Сити».

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

  • м. Старая деревня, Торфяная дорога д.7, ТК «Гулливер».

ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА В ДРУГИХ ГОРОДАХ РОССИИ

Ростов-на-Дону

  • ул. Малиновского, д.25, ТРЦ «Золотой Вавилон».

Самара

  • ул. Ново-Садовая, д.160М. Расположение: 1 этаж, Секция № 1-31, ТЦ «Мега Сити».

В интернет-магазине Domani действуют два вида курьерской доставки:

  • Бесплатная доставка собственной курьерской службой в городе Москва.
  • Платная доставка курьерской службой Pony Express во все города России, согласно действующим тарифам.

Правила доставки курьером:

  1. Обработка заказов на доставку, оформленных после 16:00 мск в пятницу (предпраздничные дни) и в выходные дни начинается в ближайший рабочий день с 8:00 мск.
  2. Доставка осуществляется только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем (второй звонок по заказу). Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Сроки доставки зависят от наличия товара на складе в Вашем регионе, могут составить от 1 до 15 рабочих дней.
  3. Вы имеете право вскрыть заказ до оплаты, проверить его комплектность и качество, а также, при необходимости, примерить. Время ожидания курьера составляет 15 минут.
  4. Внимательно проверяйте комплектность и качество товаров при их передаче/получении в присутствии курьера.После того, как Покупатель принял Товар от Продавца и поставил свою подпись в документе, подтверждающем доставку Заказа, он не может ссылаться на: некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений (не скрытых дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
  5. Услуга выбора товара при доставке. В интернет-магазине Domani действует курьер доставляет на выбор не более 3-х товаров из женского, детского и мужского ассортимента. Дорожный ассортимент и другие крупногабаритные товары на выбор не предоставляются.
  6. Обращаем Ваше внимание, что в случае, если Вам не подошел ни один из товаров доставленных курьером на выбор, Вам необходимо будет оплатить доставку согласно действующего тарифам в Вашем регионе (ст. 497 ГК РФ).

ВАЖНО! Доставка осуществляется по наличию товара в Вашем городе или из Москвы, мы не сможем Вам привести товар из Казани в Краснодар! Спасибо за понимание.

Время и сроки доставки курьером

Доставка осуществляется только после подтверждения Заказа операторами call-центра в сроки и до места назначения, согласованные с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Время доставки в рабочие дни с 10:00 до 18:00 мск.

Сроки доставки зависят от наличия товара на складе в Вашем регионе, могут составить от 1 до 15 рабочих дней, в зависимости от наличия товара.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки зависит от выбранного города доставки, рассчитывается автоматически при формировании заказа и прибавляется к общей стоимости выбранного товара.

ДОСТАВКА В МОСКВУ И ОБЛАСТЬ

В нашем интернет магазине действуют следующие правила доставки товаров по Москве и Московской области:

В пределах МКАД:

Заказ, принятый до 16-00, доставляется в течение 1-2-х рабочих дней;
Заказ, принятый после 16-00, доставляется в течение 1-3-х рабочих дней.

Время доставки: будние дни с 10-00 до 18-00, суббота с 10-00 до 18-00.

Доставка товара собственной курьерской службой при покупке на сумму:

  • от 2000 руб. - бесплатная;
  • до 1999,9 руб. - 200 руб;
  • полный отказ - 200 руб.

За пределы МКАД:

Заказ доставляется в течение 3-4-х рабочих дней. Время доставки: будние дни с 10-00 до 18-00.

  • Тарифы на доставку курьерской службой Pony Express и распределение городов Московской области по зонам
  • Стоимость доставки в районы Москвы за МКАД (в т.ч. и Новой Москвы) составляет 250 руб.
  • Стоимость доставки в населенные пункты Московской области можно уточнить у операторов Интернет-магазина по номеру телефона +7 495 648-49-50.

ДОСТАВКА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИНГРАДСКУЮ ОБЛАСТЬ

Доставка в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области осуществляется в будние дни с 10-00 до 18-00.

Доставка в города Ленинградской области осуществляется курьерской службой Pony Express и рассчитывается согласно Зонам. 

Доставка товара осуществляется без услуги выбора товара и размера.

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ

Заказ доставляется в течение 3-4-х рабочих дней. Время доставки: рабочие дни с 10-00 до 18-00.

Доставка курьерской службой Pony Express в другие регионы России платная и работает только по 100% предоплате.

Курьерская доставка производится в удобное для Вас время, предварительно согласованное с Вами оператором call-центра по телефону 8 (800) 555-01-10.

Доставка товара осуществляется без услуги выбора товара и размера.

ВАЖНО! Просьба обратить внимание, что доставка осуществляется только в черте города. В иных случаях (если доставка приходится на промышленные, загородные зоны или частный сектор) предлагаем воспользоваться самовывозом из салонов DOMANI, услугами Почты России (бесплатная доставка) или Pony Express (таблица тарифов).

Интернет-магазин Domani доставит Ваш заказ в любой город России с помощью Почты России. Оплату доставки мы берем на себя.

Доставка посылки будет осуществлена на Ваше почтовое отделение, в срок от одной до четырех недель с момента отправки посылки.

Как только Ваша посылка достигнет места назначения, Вы получите извещение из ближайшего почтового отделения и сможете забрать свой заказ. Ваша посылка будет храниться в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно.

Доставка в Казахстан и Белоруссию платная и составляет 500 руб.

ВНИМАНИЕ: Почта России взимает комиссию за наложенный платеж (оплата посылки при получении). Сумма комиссии зависит от стоимости заказа и составляет от 4-5 % ее стоимости. 

Если заказ был оплачен на сайте, то при получении посылки на почте оплачивать ничего не нужно. 



X
Быстрый заказ: